Gastnutzer
26. Dezember 2023
Beschweren, beschweren, beschweren! ! !
Müll-Rezeption
Die Arbeitsfähigkeit des Personals an der Rezeption dieses Hotels ist sehr schlecht. Oberflächlich betrachtet antwortet sie auf alle Fragen gut, aber hinter den Kulissen tut sie nichts für Sie.
In einem separaten Fenster auf der rechten Seite der Check-in-Rezeption befand sich eine europäisch und amerikanisch aussehende Frau mit gelben Haaren. Der Service war sehr schlecht. Beim ersten Check-in zeigte ich ihr meinen Ausweis und die englische Version der Hotelbestellung. Ich sagte ihr auch, sie solle einchecken, und dann checkte ich ein. Ich fragte, ob es ein Doppelzimmer mit Meerblick, Frühstück usw. sei. Am Ende bekam ich zwei Strandtücher und ein Badetuch Karte und eine Getränkekarte für die Bar daneben, aber ich bekam keine Zimmerkarte. Mir wurde ein Papierkarton für die Zimmerkarte gegeben. Notieren Sie sich die Zimmernummer, erstellen Sie eine Zimmerkarte und sagen Sie Ihnen, dass Sie dorthin gehen sollen Bar. Tragen Sie viele Taschen bei sich, nur um sie zu bitten, zwei Badetuchkarten zu beantragen? So eine böse Person an der Rezeption, sie erkennt auf den ersten Blick, ob sie es mit Absicht getan hat. , die Rezeption ist Müll. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter von Ctrip die Situation verstehen können. Ihr Manager wusste es. Damals bat er den Mann neben ihm, sich erneut zu bewerben. Er bat ihren Manager um Anweisungen und musste sich an der Rezeption melden und beschweren! ! ! Landsleute vermeiden Fallstricke
OriginaltextVon Google übersetzt